Μυστικό αγορών στα σούπερ μάρκετ

Προσαρμοσμένα προϊόντα για καταναλωτικές αγορές. te.

Το MarketScout δοκιμάζει την ποιότητα των υπηρεσιών και την ικανοποίηση των πελατών για εταιρείες παροχής υπηρεσιών σε διάφορους κλάδους για πάνω από δέκα χρόνια. Από το 2019 προσφέρουμε επίσης ειδικά προϊόντα για τους χειριστές εμπορικών κέντρων και κέντρων.

Τα προϊόντα μας

Εικονίδιο λίστας ελέγχου

Τμηματικοί έλεγχοι

Το τυπικό προϊόν για καταναλωτικές αγορές
Τμηματικοί έλεγχοι με τα ακόλουθα βασικά δεδομένα:

  • Εμφάνιση του τμήματος μέσα και έξω
  • Επαρκής και καλός εξοπλισμός με προϊόντα
  • Συμμόρφωση με τα σχέδια ολοκλήρωσης
  • Εμφάνιση εργαζομένων
  • Διαδικασία διαβούλευσης ή ομιλίας πωλήσεων (πρόσθετες πωλήσεις, ενεργή προώθηση πωλήσεων, ποιότητα συμβουλών)
  • Αντιμετωπίζοντας διαφορετικά επίπεδα πληρότητας και ώρες της ημέρας
  • Ειδοποίηση για συνεχιζόμενες ενέργειες
  • Διαχείριση αντιρρήσεων και παράπονα
  • Συμμόρφωση με τους κανόνες του κέντρου ή του εμπορικού κέντρου
  • Προσωπική υποδοχή του αγοραστή

Οι αξιολογήσεις δημιουργούνται συγκριτικά, τα συνολικά αποτελέσματα των μεμονωμένων καταστημάτων περιλαμβάνονται σε μια κατάταξη που μπορεί να συγκεντρωθεί σύμφωνα με τις βιομηχανίες.

Παρακολούθηση και μετρήσεις καταναλωτών

Ο επισκέπτης μετράει στις εισόδους ή τις εξόδους:

  • Προσδιορισμός της συχνότητας του πελάτη βάσει μετρήσεων
  • Προσδιορισμός των εγκαταλείψεων (επισκέπτες χωρίς αγορά)
  • Προσδιορισμός μιας λεκάνης απορροής βάσει της μέτρησης και της αξιολόγησης της πινακίδας κυκλοφορίας

Παρακολούθηση καταναλωτών (Παρακολούθηση InStore)

  • Καταγράψτε τα μοτίβα κίνησης των επισκεπτών στο κατάστημα
  • Καταγράψτε τους διαφορετικούς χρόνους διαμονής (αίθουσα πωλήσεων, συμβουλές, ταμειακή μηχανή, άλλα)
  • Δημιουργία τυπικών μοτίβων κίνησης και συμπεριφοράς

Αυτές οι υπηρεσίες προσφέρονται από το MarketScout, μη αυτόματες μεθόδους ανίχνευσης, καθώς και βάσει ανώνυμης παρακολούθησης smartphone και αυτόματης αναγνώρισης εικόνας (καταγραφή και φιλτράρισμα κινήσεων πελατών).

Fahrgastbefragung: Ein zufriedener und ein unzufriedener Smiley, daneben Checkboxen. Der zufriedene Smiley ist ausgewählt.

Έρευνα επισκεπτών

Έρευνες επισκεπτών, το τυπικό προϊόν για υπεραγορές

Ρωτάμε τους επισκέπτες της αγοράς για τη συμπεριφορά χρήσης τους

Καταγράφονται τα εξής:

  • Συμπεριφορά γενικής χρήσης (συχνότητα, προϋπολογισμός αγορών)
  • Βασικά δημογραφικά δεδομένα
  • Οδηγίες και πάρκινγκ
  • Συχνότητα χρήσης των διαφόρων τμημάτων
  • Προσδοκίες των χρηστών
  • Συμπεριφορά εγκατάλειψης (οι επισκέπτες χωρίς αγορά παίρνουν συνέντευξη)

Πώς δουλεύουμε

Δεδομένα: προστατευμένα

Τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη αποθηκεύονται από το Market-Scout για έξι μήνες και στη συνέχεια χρησιμοποιούνται ως ψευδώνυμο. Εάν απαιτείται μεγαλύτερη αποθήκευση, αυτό πρέπει να παραγγελθεί ξεχωριστά.

Τεκμηρίωση των ελαττωμάτων

Εάν είναι νομικά εφικτό, τα αναγνωρισμένα ελαττώματα ή το χώμα τεκμηριώνονται επίσης φωτογραφικά.

Παράδειγμα τιμής

Ανεξάρτητα από το αν υπάρχουν αλλαγές στην αγορά ή θέλετε να γνωρίσετε καλύτερα τους επισκέπτες σας, η έρευνα επισκεπτών είναι μια καλή βάση για αυτό. Μπορεί επίσης να επεκταθεί εύκολα με επιπλέον μεμονωμένες ερωτήσεις ή μπλοκ.

Απόδοση Αριθμός Τιμή / τεμάχιο Άθροισμα

Έρευνες

Πραγματοποιήθηκαν 250 έρευνες από δύο άτομα



€ 1500,-

Ρύθμιση και αναφορά – ειδικοί όροι

  • Ρύθμιση
  • Ανάλυση δεδομένων
  • Δημιουργία αναφορών και οπτικοποίησης


€ 350,-
€ 250,-
€ 150,-

Σύνολο

€ 2.250,-

Όλες οι τιμές χωρίς ΦΠΑ

Θα σας αφήσω να δημιουργήσετε μια προσφορά.

Ας μιλήσουμε μαζί και χωρίς υποχρέωση για το τι χρειάζεστε εσείς και η εταιρεία σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας!