Im Purchase Funnel wird gezielt der Ablauf Ihrer Prozesse bis zum Geschäftsabschluss untersucht und auf die Probe gestellt. Der Hauptschwerpunkt liegt dabei auf der Ermittlung aller jener Hindernisse, die einen potentiellen Kunden daran hindern, möglichst rasch und sicher Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erwerben. Dabei werden ihre Online- wie auch Offlineprozesse umfassend getestet und analysiert.

MarketScout zielt dabei auf die Ermittlung sogenannter Absprungpunkte oder Abbruchtrigger ab, an welchen ein möglicherweise kaufwilliger Interessent doch nicht Kunde wird und der Kauf ausgesetzt oder gar abgebrochen wird. Dabei setzen wir erstmals Tester mit unterschiedlichen Hintergrund auf Ihren Salesprozess an, die akribisch Wahrnehmungen aber auch Gefühle chronologisch aufzeichnen und bewerten. Auf einer Zeitskala trägt der Tester seine – möglicherweise – wechselhafte Bereitschaft ein, das Produkt oder die Dienstleistung kaufen zu wollen.