Μυστηριώδεις αγορές σε εμπορικά κέντρα

Συγκριτικοί Έλεγχοι

Το βασικό προϊόν για το Mall ή το Center
Συγκριτικοί έλεγχοι όλων των καταστημάτων (ή μια επιλογή) με τα ακόλουθα βασικά στοιχεία:

• Εμφάνιση του καταστήματος από μέσα και έξω
• Επαρκής και καλή αποθήκευση προϊόντων
• Εμφάνιση εργαζομένων
• Διαδικασία διαβούλευσης ή δεξιότητα πωλήσεων (πρόσθετες πωλήσεις, ενεργητική προώθηση πωλήσεων, ποιότητα συμβουλών)
• Αντιμετώπιση των διαφορετικών επιπέδων φόρτου και ωρών εργασίας
• Αναφορά σε τρέχουσες δράσεις
• Χειρισμός παραπόνων και καταγγελιών
• Συμμόρφωση με τους κανόνες της επιχείρησης ή του εμπορικού κέντρου
• Προσωπική υποδοχή του αγοραστή

Οι αξιολογήσεις προετοιμάζονται συγκριτικά, τα συνολικά αποτελέσματα των επιμέρους καταστημάτων περιλαμβάνονται σε μια κατάταξη, η οποία μπορεί να συγκεντρωθεί από τη επιχείρηση.

Έρευνα επισκεπτών

Έρευνες επισκεπτών, το τυποποιημένο προϊόν για εμπορικά κέντρα και καταστήματα

Ρωτάμε τους επισκέπτες του εμπορικού κέντρου για τη εργασιακή σας συμπεριφορά
Οι χρεώσεις είναι:

• γενική συμπεριφορά (συχνότητα, προϋπολογισμός αγοράς)
• Βασικά δεδομένα δημογραφικών στοιχείων
• Οδηγίες και χώρος στάθμευσης
• συχνότητα επίσκεψης στα διάφορα καταστήματα, βιομηχανίες και γαστρονομία
• Προσδοκίες χρηστών